¿Por qué fallan las startups?

Convertirse en un emprendedor digital comienza con un simple pensamiento. Desde el momento en que lo tienes claro, se empieza a descubrir el laberinto hacia el éxito, y son muchos los caminos en los que te puedes perder.


Tu primer objetivo es el de encontrar una necesidad en el mercado. Esto requiere dos cosas: Un mercado (o nicho) y una necesidad (un problema que tiene tu nicho).


El siguiente paso es generar ingresos de una forma relativamente rápida. Esto involucra a un cliente (alguien de tu nicho o mercado), un negocio (tu mismo), una solución (tu producto o servicio) y dinero (el precio de esa solución).


Si ya has llegado hasta este punto en el desarrollo de tu negocio, ya lo estás haciendo bien. Ahora tienes una prueba de que tu concepto de negocio puede funcionar. Tu combinación de elementos existe. No obstante, acabas de empezar el camino, y aun quedan muchos problemas que vas a tener que sortear.


El gráfico siguiente muestra las 10 razones principales por las que fallan las startups. (Fuente CB Insights - empresa lider en el mercado de manejo de datos empresariales.).

Es evidente que este orden es un reflejo de las prioridades de tu negocio.  Si no has analizado bien tu mercado y no has sabido adecuar tu producto a las necesidades de tu nicho de mercado, muy probablemente no seas capaz de conseguir clientes que adquieran tu producto de forma regular. Para poner un ejemplo, imaginaos que UBER desarrollase su app y fuese una app genialmente diseñada, pero luego no lograse atraer a personas que actuasen como conductores en su red. Los usuarios descargarían la aplicación pero al usarla no encontrarían ningún taxi que les llevase a su destino.


Que la interfaz sea cómoda y fácil de utilizar, es también a veces una necesidad del mercado que algunos emprendedores a menudo pasan por alto.

DESARROLLANDO UN BUEN MVP PARA SALVAR EL PRIMER ObSTÁCULO

Algo que es primordial para descubrir si tu app va a dar solución al problema que tus usuarios intentan sortear es tener bien desarrollado un MVP (producto mínimo viable) desde el primer momento. Es decir, ¿Cual es el problema al que intentas dar solución con tu negocio? ¿Quién es tu cliente y cómo interactúa el cliente con tu producto o servicio?  Hay tiendas y e-commerce online que tienen esta fase mucho más sencilla, pues no es necesario predesarrollar ni prediseñar todos los apartados de una tienda online, un blog o una página de contacto. La forma de trabajo es mucho más dinámica si no se requiere un desarrollo tecnológico.


Ahora si - y esta es una enorme cagada que veo repetida una y otra y otra vez - como se te ocurra iniciar un desarrollo software sin tener bien diseñado un MVP, que sepas que estás lanzándote construir un edificio sin planos ni arquitecto.


En Hamro para nuestro mercado inglés desarrollamos este MVP de ejemplo ,junto a estas especificaciones. Si tu app todavía no tiene algo remotamente parecido a esto , debes plantearte como quieres empezar a desarrollar tu app. Ya en otro post comentamos la importancia de un MVP y las ventajas que conlleva, tanto a nivel de diseño.


Diseña siempre tu MVP primero. Utilizalo como una herramienta de estudio. para entender a tus usuarios y comprobar si realmente tu idea funcionará en el mercado.

La importancia de escoger un buen equipo

Tu próxima prioridad sería la de formar un equipo adecuado, mientras te aseguras de que continuas solucionando el problema del mercado y generando suficiente dinero. La mayor parte de las empresas que superan las dos primeras razones acaban palmando en la tercera.  Según CB insights  esta es la principal razón de muerte de la mayoría de startups que en algún momento tuvieron a un cliente.


Internet está lleno de cursos sobre como empezar un negocio, escoger un mercado... cursos de marketing online para generar más beneficios, partners que te asesoran a cada momento... No obstante, nada de esto funciona si no tienes al equipo adecuado en tu empresa.


Muchos entornos emprendedores en los que yo me he encontrado no siempre han tenido a las personas más adecuadas gestionando cada parte del negocio. Si bien es cierto que son un equipo, no son el equipo ideal.


Algunas ideas que pueden ayudarte es la de acudir a focos de creación de startups y emprendedores, donde disponen de una amplia red de contactos y donde gente con una mentalidad similar a la tuya pueden confluír. 


También en Hamro te podemos ayudar con la selección de personal y gente de perfil técnico que quieras tener metida en tu proyecto.

No te quedes sin fondos

Otro de los problemas que acompaña no diseñar propiamente un MVP es el quedarse sin fondos por haber desarrollado partes del software que no van a funcionar, o que no van a tener uso ni para tus clientes ni para ninguno de los miembros de tu organización.  En mi experiencia, he visto como empresas han contratado a desarrolladores para que comiencen a desarrollar un producto sin haber pensado previamente todos los puntos de ese desarrollo. Un gasto fijo adicional y la dependencia técnica que puede impedirte desarrollar en profundidad tu idea y tu proyecto, y que a la larga te va a impedir ser ágil en la toma de decisiones.

Las empresas que se pierden en esta fase de su vida, son aquellas que no han calculado bien el trabajo que había que desarrollar, o que no han estimado bien los ingresos que iban a recibir. Muchas startups se pasan la mayor parte de su vida util tratando de saltar este obstáculo. La financiación es muy importante, por lo que debes aprender que cantidad de dinero debes gastar en cada sitio, para optimizar el tiempo de vida que va a tener tu empresa mientras hayan vacas flojas.

Un mal producto

Querer forzar un nuevo modelo de negocio a que incrusione en el mercado, sin ser una verdadera necesidad para los clientes, obliga a las startups a detener su cambio.


Tras tanto tiempo trabajando en startups, puedo decir que muchos emprendedores se enfrascan en su visión del producto. A menudo piensan en algo que , como les sirve a ellos, le servirá también a otros consumidores. No se paran a pensar correctamente en las barreras de entrada para los usuarios que accedan a utilizar su proyecto, producto o servicio.


Si tienes canales de marketing a través de los cuales ofrecer o promocionar tu app  o tienda online, y pese a ello no consigues canalizar ni fidelizar clientes, es que tu producto sencillamente es malo pese a que tu pienses que no lo es.


En el mundo emprendedor, no te cases nunca con nada. Si no funciona, parte del proceso exige que nos reinventemos, y que o bien dejemos marchar o nos apeguemos a mejores ideas.


En el mundo de la información digital, hay métricas, métricas y métricas. Todo impacto de tu proyecto o en tu proyecto es medible. Analiza tus KPI , estudia el mercado.

Invertir en I+D digital. invertir en tu idea como quien invierte en bolsa

Es algo que le recomiendo a todos mis clientes cuando no tienen muy claro si invertir o no. Confiar en ti mismo y creer que tu idea es buena es un primer paso clave en el desarrollo de una startup. Pero no por tener esta certeza o confianza vas a tener abierto ni garantizado el camino hacia el éxito.


Yo miro la inversión en I+D digital como quien invierte en bolsa. Hay cientos de fintech y venture funds especializados en invertir en startups como productos de riesgo para obtener una elevadísima cantidad de beneficios. Pero de la misma manera que si inviertes en bolsa sin saber acabarás perdiendo dinero, también invertir en I+D sin tener todas las patas de tu negocio cubiertas van a hacerte fracasar.


Por eso rodeate siempre de gente buena o mejor que tu, que tenga una visión diferente del producto y de quien puedas valerte por su experiencia profesional y lo que aportarán a tu startup digital. Si piensas que vas bien equipado, con un buen equipo y una buena cantidad de fondos, pero hay cosas que se te pueden escapar, contacta con un consultor (con una empresa como nosotros). Contacta con varias, y que te ofrezcan sus puntos de vista.


Evita ante todo que tu producto tenga una nula necesidad de mercado. Siempre siempre siempre debemos saber si lo que etampos pensando sacar al mercado cubre realmente una necesidad  y resuelve un problema existente. La sociedad necesita de buenas ideas que solucionen todo tipo de problemas, y el mercado no está para acaparar tonterías. 

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