El "error" de marketing que le ha valido a Starbucks 2300 millones de dólares

Durante el último capítulo de Juego de Tronos (tranquil@s, no hay spoilers) en una de las escenas se puede ver claramente un vaso de starbucks junto a Daenerys Targaryen y que pasa completamente desapercibido entre todo el set de rodaje.

starbucks and daenerys targaryen

Este “error” ha dado mucho que hablar para los fans de la popular saga de la HBO que tiene enganchados a millones de personas por todo el planeta. En una de las escenas del último episodio de Juego de Tronos, aparentemente a alguien de producción se le olvidó un vaso de starbucks encima del plató. 

A lo largo de la historia del cine, se han dado muchos casos de errores de producción en escenas donde a alguien de producción se le ha escapado un detalle, como por ejemplo en esta escena de Gladiator en la que se ve una bombona de butano en una de las carrozas.

escena en gladiator

Pero Gladiator se filmó en el año 2000, muy lejos de la época del Facebook, Twitter y las redes sociales. Algunos de estos errores de producción se descubren tarde, y son considerados lo relativamente pequeños como para que se puedan pasar por alto. En el caso de Gladiator por ejemplo, sería comprensible que tras varios días de rodaje de las escenas, a los editores no les quedase otra más que utilizar esa escena (porque rodarlas de nuevo pudiera ser muy costoso, o retrasase las fechas de entrega o post producción de la película.


En definitiva, podría haber un sinfín de motivos por los cuales algo así pudiese pasar por algo. Pero hoy estamos en 2019 y en un mundo donde las redes sociales favorecen el cotilleo y dan voz a los fans para que expresen su opinión, se abre una nueva puerta ante las diferentes formas en las que una serie puede interactuar (y sacar tajada) con sus fans, darles debate, algo que comentar y que resuene por internet.


En este último caso, si nos fijamos en las tendencias de Google de estos últimos días podemos ver cuánto está hablando la gente de Starbucks en Estados Unidos a raíz de este error.

¿Error o coincidencia?

Este “error” (u obra maestra según se pregunte) ha generado tanta controversia entre sus fans quienes hablan y comentan la jugada como beneficios para starbucks. Si tenemos en cuenta que se han contabilizado más de 10500 menciones a Starbucks en medios de internet, radio y televisión de todo el mundo - además de las más de 193000 menciones en las 48 horas posteriores al episodio. En concreto se estima que este error ha generado para Starbucks la friolera de 2300 millones de dólares en publicidad e imagen de marca. ¿Casualidad? ¿Habría hablado la gente tanto si hubiesen puesto un anuncio en el descanso?


A medida que internet evoluciona, las formas de interactuar con el público que las redes sociales y las tecnologías ponen a disposición de las marcas cambian y evolucionan también. No solamente en los canales que se emplean (contenido on demand como Netflix vs la televisión) sino en cómo se presenta el contenido para que resuene más con los fans.


En la era moderna, las agencias digitales a menudo nos plantamos frente a retos que requieren de una estrategia de marketing más agresiva y menos convencional, y esto es exactamente lo que ha conseguido Starbucks con este error. 

Nada se deja a la casualidad

Desde Hamro hemos hablado con Ángel Velilla, el CEO y Director de Producción de McFy Audiovisual, una productora audiovisual que forma parte de nuestra red de desarrollo de producto para obtener un punto de vista más técnico, el de un profesional del rodaje con años de experiencia filmando escenas publicitarias.

  • No hay lugar para el error, nada se deja al azar. Los espectadores ven un plano que dura muy pocos segundos, pero la realización de eso probablemente conlleve varios minutos hasta que las personas (varias) que tienen que dar el ok, lo den. Cada escena, además, es rodada varias veces. Rodar un plano y darlo por bueno a la primera, por muy bien que aparentemente haya salido, es casi imposible máxime cuando hay millones de dólares en juego.

Y por supuesto, la reacción de Starbucks no se ha hecho mucho de esperar en twitter.

Lo más popular entre los lectores

Producto Mínimo Viable de una app, by Hamro Dev

¿Qué es un MVP y por qué es tan importante?

Leave review
¿Que es un MVP? Si todavía no lo sabes, entra aqui y averigua por qué es ta...
Leer más
Estamos reciclando mal

Estamos reciclando mal

Leave review
Desde 2017, China ha dejado de aceptar la basura de otros países y esto ha ...
Leer más
Esta genial campaña promocional de Toy Story 4

Esta genial campaña promocional de Toy Story 4

Leave review
Es innegable que la tecnología hoy en día se ha convertido en una herramien...
Leer más
La última patente de amazon parece sacada de la ciencia ficción

La última patente de amazon parece sacada de la ciencia ficción

Leave review
La aeronave patentada tendría un diseño que serviría como una bahía de carg...
Leer más
#Trashtag - La nueva moda que podría salvar el planeta tierra

#Trashtag - La nueva moda que podría salvar el planeta tierra

Leave review
Leer más
Lo qué aprendí al dejar mi trabajo y vivir viajando y trabajando online

Lo qué aprendí al dejar mi trabajo y vivir viajando y trabajando online

Leave review
Escribo este post para compartir contigo mi experiencia de como cambié rad...
Leer más
Monetización en las apps - ¿Cuáles son las mejores Estrategias?

Monetización en las apps - ¿Cuáles son las mejores Estrategias?

Leave review
¿No sabes cómo monetizar tu app? Aquí tienes un pequeño listado con varias ...
Leer más
Hubspot - Un CRM gratuito de calidad para digitalizar tu negocio.

Hubspot - Un CRM gratuito para digitalizar tu negocio.

Leave review
Hubspot es un CRM Gratuito de calidad que te ayudará a lanzar tu app o tu p...
Leer más
Suscribete a nuestro newsletter

¿De qué va esto?

Lo más reciente

¿Cómo abrir una agencia de viajes?

¿Cómo abrir una agencia de viajes?

Leave review
¿Tienes pensado comenzar una agencia de viajes? Si la respuesta es sí , deb...
Leer más
¿Qué es un plan de negocio?

¿Qué es un plan de negocio?

Leave review
Un plan de empresa es fundamental para comenzar cualquier negocio - especia...
Leer más
El precio del progreso

El precio del progreso

Leave review
El otro día charraba con un amigo a través de whatsapp sobre estudios de fo...
Leer más
¿Qué ventajas tiene el Desarrollo Híbrido frente al Nativo?

¿Qué ventajas tiene el Desarrollo Híbrido frente al Nativo?

Leave review
Está claro que hay diferentes puntos de vista sobre como abordar  el desarr...
Leer más
Aprende a montar tu startup con un juego de cartas.

Aprende a montar tu startup con un juego de cartas.

Leave review
¿Estás emprendiendo? En el artículo de hoy queremos hablar de un juego de c...
Leer más
Esta genial campaña promocional de Toy Story 4

Esta genial campaña promocional de Toy Story 4

Leave review
Es innegable que la tecnología hoy en día se ha convertido en una herramien...
Leer más
Desarrollando una I.A que reconoce caras en Javascript

Desarrollando una I.A que reconoce caras en Javascript

Leave review
La tecnología está llena de cosas increíbles que nos sorprenden a cada paso...
Leer más

Las categorías

Te puede interesar...