Guia paso a paso para obtener las ayudas de COVID19 para autónomos de la Generalitat Valenciana

El artículo de hoy está dedicado a los emprendedores Valencianos y es una guía paso a paso para que puedas tramitar por ti mismo todas las ayudas que ofrece la generalitat. Esta es una guía paso a paso que te permitirá realizar todos los trámites necesarios en un periódo de tiempo de una horita o dos. Antes de continuar, necesitarás un par de cosas. También puedes leer este documento oficial en el que hablan de las preguntas frecuentes y en el que podrás saber si eres apto para este trámite o no.

ANTES DE EMPEZAR ... ¿Qué vas a necesitar?

Para hacer esta guía completa necesitarás:
- Conocer tu CLAVE PIN / CLAVE PERMANENTE

- Un DNI ELECTRÓNICO. (que tenga chip).

- Disponer de un lector de tarjetas DNI. Si no tienes uno, te recomiendo que compres uno a través de AMAZON como por ejemplo este. A mi me tardó cinco días en llegar con amazon PRIME.

- En caso de que tu DNI se DNI 3.0 (el último) entonces puedes firmar digitalmente con el lector NFC de tu teléfono móvil (la mayoría de terminales Android y los últimos de APPLE tienen uno).

- El PIN de tu DNI. En caso de no tenerlo, puedes resetearlo acudiendo a un centro de DNI (hay varios abiertos con horario de atención de 10:00 a 12:00. Por ejemplo en la calle del hospital o en la comisaría de policía de mislata. No hay mucha gente y puedes ir en una mañana y hacerlo.

El primer paso es tener el DNI Electrónico listo y operativo para funcionar online. En caso de que ya sepas como firmar un documento o tengas un lector de tarjetas con el DNI y sus claves puedes saltarte este paso.


Datos fiscales

Nota: A lo largo del proceso puede ser que debas demostrar que tu facturación ha descendido un 75% , o bien que has tenido que cerrar el local en el que trabajabas (como tu bar, restaurante, peluquería, sala de masajes...)  Consulta las bases en las preguntas frecuentes que hemos enlazado anteriormente y en ese caso, ten siempre disponible toda documentación que puedas aportar para demostrar esto. Esto incluye tu libro de cuentas, tus ingresos y gastos , alguna órden municipal que te obligue a cerrar etc... Toda documentación que pudas aportar para demostrar esto será siempre mejor y facilitará y agilizará tus trámites.


Y recuerda, si no te aclaras. no dudes en contactar con nosotros para realizar esta gestión y este trámite. En Hamro Dev te ayudamos a realizar todo esto por 66€ IVA INCLUÍDO. Para pedírnoslo, habla con nosotros a través del chat de la página web.

Si tu por contra, tu  DNI es 3.0 (el más moderno y nuevo) también puedes utilizar tecnología NFC para firmar el documento, aunque servirá igualmente el lector de tarjetas del que hablaremos a continuación. Puedes utilizar esta app para firmar el documento a través de NFC en lugar de Autofirma.

Comenzamos. lo primero que nada necesitamos nuestro DNI ready to use online.

Y un lector de tarjetas que acompañe. De nuevo recomiendo encarecidamente comprar uno a través de Amazon en caso de no disponer de uno, ya que nos va a agilizar todos los trámites a través de internet.


Dentro de nuestro DNI electrónico, en el pequeño chip se encuentran nuestros certificados digitales. Un certificado digital es un certificado seguro creado por el gobierno y distribuido a cada ciudadano dentro de su DNI electrónico. Esto, junto con su firma sirve como un sistema de clave pública / clave privada que ayuda a determinar que tu, y solamente tu​ has firmado un documento. Si te interesa saber un poco cómo funciona, te recomiendo que le eches un vistazo a este video. No es necesario saberlo pero si tienes curiosidad.


Para tener nuestro DNI ready necesitaremos el lector de tarjetas del que ya te hemos comentado. Es barato, cuestan menos de 20€ y tardan poco menos de una semana en llegar. Ten en cuenta que el plazo de inscripción de estas ayudas finaliza el 4 de mayo de 2020, así que de momento aún tenemos tiempo. Si no tienes uno, compra este , guarda esta pestaña en favoritos y vuelve cuando te haya llegado. Aprovecha también  este tiempo para renovar la contraseña de tu DNI como explicamos a continuación si la has olvidado o no tienes una. Instalarlo en las versiones más recientes de windows no es necesario, pero este modelo tiene un CD con los drivers.


La contraseña / PIN de tu DNI

Para actualizar tu contraseña del DNI en caso de que no la tengas, tendrás que ir de manera presencial a un punto de renovación del DNI. En esta web tienes un enlace con toda la información sobre como proceder. Pero básicamente necesitas ir a una máquina como esta. Tranquil@, están abiertas ahora y puedes acudir a realizar este trámite según recoge el reglamento del estado de alarma y la cuarentena en España.

Estas máquinas son las típicas que están vacías sin que nadie acuda a ellas pero ahora mismo están que trinan. Suelen haber en casi todas las comisarias o puntos de renovación del DNI. Como hemos mencionado anteriormente, dos puntos abiertos que atienden de 10:00 a 12:00 son en la calle del hospital o en la comisaría de policía de mislata. No hay mucha gente y puedes ir en una mañana y hacerlo. (NOTA: El horario de la calle hospital es más largo, de 9:00 a 13:00). Llama a la comisaría de policía más cercana a tu casa y pregunta cual es el lugar más cercano al que puedes acudir para hacer este trámite durante la cuarentena.


Hacer esto tarda 5 minutos (más la cola, que quizás lo alargue un poquito más).

Excelente, ya tengo el DNI electrónico con mi contraseña y mi lector de tarjetas DIGITAL.

Lo siguiente que vamos a necesitar es el programa del gobierno de Autofirma. Tenemos que descargar e instalar el programa Autofirm@ en nuestro ordenador. Aquí tienes el enlace a la web del gobierno donde puedes descargar la versión de autofirma para tu ordenador en función de tu sistema operativo. Además, hay un video que explica como instalarlo en caso de que no te apañes.

Cuando tengamos esto instalado, podremos firmar documentos electrónicamente con nuestro DNI y nuestra contraseña. Aparquemos esto temporalmente porque vamos a necesitarlo más adelante. También debes de saber que ya tenemos el 80% de la faena a hacer hecha.

Utilizar EL CERTIFICADO DE MI DNIe como certificado de seguridad.

Si utilizas windows 7, 8 o 10 , en el momento en el que insertes la tarjeta inteligente en el lector de tarjetas podrás observar llegado un momento que te permite instalar un certificado en tu ordenador directamente desde tu DNI. Te saldrá una ventana mientras estés usando tu DNI para que instales el certificado. En el momento en el que instales autofirma, puede que windows  pida instalar tu certificado en el almacen de certificados. Solamente es darle a un botón y clickar en Instalar. Será algo similar a esto (dependerá y variará del proceso de tu sistema operativo). Si esto no te aparece, no te preocupes, no pasa nada, de momento no lo vas a necesitar, y cuando lo necesites te aparecerá un menú de diálogo similar a este.

dni electrónico certificados

Obtener mi CL@VE PIN / CL@VE PERmANENTe

Necesitaremos también obtener nuestra clave PIN o clave permanente. Esto es un sistema que tiene el gobierno para autenticarnos a través de toda la intranet del gobierno. Puedes obtener tu clave pin y registrarte con tu dni  electrónico directamente a través de este enlace en caso de que no lo tengas.  En realidad , lo cierto es que si tienes el DNI electrónico y un lector de tarjetas puedes hacer todo esto de forma prácticamente automática e incluso saltarte este paso. Pero en caso de que tengas problemas, puedes obtener tu clave pin para autenticarte en el sistema.

SIguiente paso - Tengo todo listo, empiezo a rellenar las ayudas y a pedirlas.

Ahora nos dirigimos al portal labora de la generalitat Valenciana. Aquí tienes un enlace a las preguntas frecuentes . El portal para el ciudadano es este en el que dispones de más información por si acaso te perdieses y no te aclarases siguiendo este tutorial. 


Primero, pedir el trámite

​Accedamos a este enlace y hagamos click en el primer botón que pone "Enlace al Trámite"

Esto te llevará al portal del ciudadano de la generalitat. Deberás de autenticarte en el sistema, y esto lo puedes hacer

- O bien mediante CLAVE PIN / CLAVE PERMANENTE

- O bien mediante tu DNI Electrónico y tu lector de tarjetas electrónico.


Para iniciar el trámite, lo primero que tendremos que hacer es pedir una cita previa para presentar la solicitud de ayudas.Asegúrate de que la URL en la uqe te encuentras es esta: https://www.tramita.gva.es/ctt-att-atr/asistente/asistente.html#asistente/IDE y rellena el formulario con tus datos


autofirma clave DNI
asistente de tramitación

Esto te generará un documento con el horario en el que puedes presentar tu solicitud online.  Será una fecha de inicio y una fecha final y te 


asistente de tramitación

Esto te generará un documento con el horario en el que puedes presentar tu solicitud online.  Será una fecha de inicio y una fecha final y tendrás un periodo aproximado de una semana para poder realizar el trámite.

Documentos a rellenar

Tienes que descargar y rellenar estos dos documentos con tus datos. NOTA: Todos los enlaces que ponemos enlazan directamente a la web de la generalitat Valenciana.
- El modelo de domiciliación bancaria. Puedes descargarte el formulario en este enlace.

- La declaración de ayuda y mínimos. También puedes descargarte el formulario aquí.


Ambos formularios son relativamente sencillos de cumplimentar, pero puede que tengas alguna duda a la hora de rellenarlos. Lee con atención. El formulario con más dudas suele ser el modelo de domiciliacion bancaria. Tendrás que rellenar el apartado A y el apartado B con los datos de tu cuenta bancaria. Con respecto al apartado C, deberás firmar por ti mismo (solo pones tu NIF en el lado izquierdo) y cumplimentar la primera casilla del apartado 16. El apartado D lo rellenarán ellos y en el apartado E, en caso de que tengas alguna duda así es como lo rellenamos en Hamro.


- Órgano al que se dirige: LABORA SERVICIO VALENCIANO DE EMPLEO Y FORMACIÓN

- Conselleria o entidad:  CONSELLERIA d'ECONOMIA SOSTENIBLE

- Procdimiento al que se presenta:  COV20 AYUDA EXTRAORDINARIA A PERSONAS TRABAJADORAS AUTÓNOMAS

- Código identificación del procedimiento:  EAUCOV 2020



Cuando los hayas cumplimentado y rellenado, deberás firmar digitalmente ambos documentos a través del programa de Autofirma que has instalado anteriormente. 


Pero no nos preocupemos, el gobierno también ha creado un video explicativo para eso.

Tranquil@, cuando arranques autofirma con el DNI electrónico conectado al lector te permitirá utilizar y continuar firmando con el DNI electrónico.

asistente de tramitación

Tranquil@, cuando arranques autofirma con el DNI electrónico conectado al lector te permitirá utilizar y continuar firmando con el DNI electrónico. Te pedirá que introduzcas el PIN . El mismo PIN / contraseña que sacaste y actualizaste en el punto del DNI.

autofirma clave DNI

Tranquil@, cuando arranques autofirma con el DNI electrónico conectado al lector te permitirá utilizar y continuar firmando con el DNI electrónico. Te pedirá que introduzcas el PIN . El mismo PIN / contraseña que sacaste y actualizaste en el punto del DNI.


Ahora solo tienes que hacer click en "Seleccionar Ficheros a Firmar" y seleccionar los ficheros que ya hayas rellenado y guardado . Debes de firmar ambos.

autofirma clave DNI

Una vez lo has seleccionado, haz click en Firmar. Se te abrirá un diálogo de seguridad en el que aparecerán las firmas que tengas almacenadas en tu DNI electrónico. Haz click en el que ponga FIRMA. Una vez esté firmado, guarda el archivo y voilá, habrás firmado los documentos.

FASE 3 - Presentar la solicitud.

Una vez llegue la fecha seleccionada. Entra aquí  en este enlace , de nuevo pedirá que te registres y vuelvas a autenticarte, y esto lo puedes hacer o bien con el sistema de clave o bien .

autofirma clave DNI

De esta pantalla os llevará a la siguiente pantalla donde podréis logearos.

Ahora os llevará al asistente de tramitación. Deberemos clickar en "Nueva tramitación" y una vez leamos la siguiente pantalla, hacer click en "Comenzar" 

solicitud general de subvención

Rellenemos los datos  de la solicitud general de subvención. Para cumplimentar esta documentación, necesitarás obtener tu código CNAE. Esto lo puedes encontrar en la sede electrónica de la agencia tributaria. Click en https://www.agenciatributaria.gob.es/ . Una vez ahí dentro, clicka en Mis datos censales. Pedirá que te autentiques (si no estás ya autenticado) y Clicka en "Mis actividades económicas. Ahí verás un listado con todas tus acitvidades y el epígrafe IAE (en mi caso por ejemplo, era el 762). A partir del epígrafe  IAE puedes meterte en esta página web y buscar los CNAE asociados a tu IAE. Escoge el que más se aproxime a tu actividad ( que será el que te diste de alta en hacienda en su momento).


Recuerda también que en el apartado de DATOS BANCARIOS deberás hacer click como se muestra a continuación, dado que vas a presentar un modelo de domiciliación bancaria.

datos bancarios

Una vez hayas realizado esto, Deberás hacer click en el botón de continuar y seguir rellenando los datos. Te pedirán también que subas los archivos que firmaste con autofirma la semana anterior. Una vez los hayas subido, sigue todos los procedimientos que aparezcan en pantalla y habrás terminado de rellenar tus datos.


Datos fiscales

Nota: A lo largo del proceso puede ser que debas demostrar que tu facturación ha descendido un 75% , o bien que has tenido que cerrar el local en el que trabajabas (como tu bar, restaurante, peluquería, sala de masajes...) En ese caso, ten siempre disponible toda documentación que puedas aportar para demostrar esto. Esto incluye tu libro de cuentas, tus ingresos y gastos , alguna órden municipal que te obligue a cerrar etc... Toda documentación que pudas aportar para demostrar esto será siempre mejor y facilitará y agilizará tus trámites.


Y recuerda, si no te aclaras. no dudes en contactar con nosotros para realizar esta gestión y este trámite. En Hamro Dev te ayudamos a realizar todo esto por 66€ IVA INCLUÍDO. Para pedírnoslo, habla con nosotros a través del chat de la página web.

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